index

Verzendbeleid

Ensars Lifestyle zal uiterste zorgvuldigheid betrachten bij het verwerken van bestellingen en het beoordelen van aanvragen voor diensten. We streven ernaar om een uitstekende service te bieden en ervoor te zorgen dat alle bestellingen correct worden afgehandeld.

De levering vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven tijdens het bestelproces.

Met inachtneming van de afspraken en voorwaarden, zullen bestellingen zo snel mogelijk worden verwerkt en geleverd, maar uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een langere termijn is overeengekomen met de klant. Als de levering vertraging oploopt of een bestelling niet volledig kan worden uitgevoerd, zal de klant binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling op de hoogte worden gebracht. In dergelijke gevallen heeft de klant het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren, maar er wordt geen schadevergoeding toegekend.

Alle opgegeven levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.

Bij annulering van de overeenkomst volgens bovenstaande voorwaarden, zal Ensars Lifestyle het betaalde bedrag binnen 14 dagen na annulering terugbetalen.

Indien een product niet leverbaar is, zullen wij ons best doen om een passend alternatief aan te bieden. Bij levering van een vervangend artikel wordt dit duidelijk gecommuniceerd. Voor vervangende artikelen blijft het herroepingsrecht van kracht. Eventuele kosten voor het retourneren van een vervangend product worden door Ensars Lifestyle gedragen.

Het risico van schade of verlies van producten blijft bij Ensars Lifestyle totdat de producten zijn geleverd aan de klant of een door de klant aangewezen vertegenwoordiger, tenzij anders overeengekomen.